06196 972 99 62
Mo – Fr von 10 – 17 Uhr
06196 972 99 62
Mo – Fr von 10 – 17 Uhr
de
  • English
  • Turkish
  • Italiano
  • Spain
Willkommen bei Vitaseni! - Ihrem Experten für Pflegehilfsmittel

Erhalten Sie notwendige Pflegehilfsmittel bis zu einem Wert von 42€ monatlich, direkt nach Hause, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

Sie haben einen Pflegegrad? Dann sichern Sie sich jetzt Ihren Anspruch auf zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel, maßgeschneidert auf Ihren individuellen Bedarf. Wir übernehmen den kompletten Antragsprozess für Sie und klären alle Formalitäten mit Ihrer Pflegekasse.

kostenlose Pflegehilfsmittel bestellen
Bestellen Sie komplett ohne Risiko
Lieferung erfolgt erst nach Genehmigung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung
Antrag in wenigen Minuten, kein Rezept nötig
Sparen Sie sowohl Zeit als auch Kosten
Monatliche Lieferung kostenlos per DHL zu Ihnen nach Hause
Anpassbar nach Ihren Bedürfnissen
Passen Sie Ihre Pflegebox jederzeit nach Bedarf an

Sichern Sie sich notwendige Pflegehilfsmittel bis zu einem Wert von 42€ pro Monat zuzahlungsfrei

Pflegebox
Pflegehilfsmittel bis zu einem Wert von 42€ pro Monat ab Pflegegrad 1
Zuverlässige Lieferung
Jeden Monat versandkostenfrei und pünktlich bei Ihnen Zuhause
Qualität
Wir beliefern Sie mit hochwertigen Markenprodukten
Keine Formalitäten
Wir kümmern uns um die Beantragung und Abrechnung mit der Pflegekasse
Ohne Vertragsbindung
Die Pflegehilfsmittel sind jederzeit kündbar
Rezeptfrei
Sie benötigen kein Rezept von Ihrem Arzt

BEWERTUNGEN

Anna M.
2024-07-28
Ich wollte mich einfach mal bedanken! Die Pflegehilfsmittel sind ein absoluter Segen. Die Pakete sind immer pünktlich, gut verpackt und enthalten genau das, was ich brauche. Die Abrechnung mit der Pflegekasse funktioniert reibungslos. Einfach super!
Thomas K.
2024-07-12
Vielen Dank für den hervorragenden Service! Die Qualität und Auswahl der Pflegehilfsmittel sind beeindruckend. Die monatliche Zusammenstellung ist kinderleicht und Ihr Team ist immer hilfsbereit. Dank euch kann ich meinen Angehörigen besser unterstützen.
Monika S.
2024-06-18
Ein großes Dankeschön an euch! Seit ich die Pflegehilfsmittel bei euch bestelle, hat sich unser Alltag enorm verbessert. Die Produkte sind von hoher Qualität und die Lieferung erfolgt immer pünktlich. Top Service!
Bernd L.
2024-06-11
Ich möchte mich bei Ihnen bedanken! Die Pflegepakete sind perfekt zusammengestellt und die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann Ihre Webseite nur weiterempfehlen.
Slide 1 of 15

Erhalten Sie Ihre Pflegehilfsmittel in nur 3 Schritten

Pflegebox beantragen
  • 01
    Pflegehilfsmittel auswählen
    Wählen Sie die passenden Produkte für sich aus
  • 02
    Fragen beantworten
    Dauert nicht länger als 5 Minuten
  • 03
    Pflegehilfsmittel zuzahlungsfrei erhalten
    Erhalten Sie monatlich Ihre 100% zuzahlungsfreie Pflegebox bequem nach Hause
Pflegebox beantragen

Guten Tag, ich bin Christina. Haben Sie Fragen zum Ablauf, der Kostenübernahme etc.? Ich beantworte gerne Ihre Fragen

Nicht leer
Nicht leer oder ungültig
Nicht leer

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • Eine Pflegebox enthält wichtige Pflegehilfsmittel, die zur Pflege zu Hause verwendet werden. Diese Produkte helfen dabei, die Pflege zu erleichtern und die Hygiene zu sichern. Der Wert einer Box umfasst maximal 42 €, abhängig von dem von Ihnen gewählten Inhalt. Pflegehilfsmittel sind Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Fingerlinge, Schutzschürzen, uvm.
  • Person mit einem anerkannten Pflegegrad (1 bis 5), die zu Hause gepflegt werden, haben Anspruch auf eine Pflegebox mit Pflegehilfsmitteln im Wert von bis zu 42 € monatlich. Diese Kosten werden von der Pflegekasse übernommen. Voraussetzung dafür ist ein Antrag bei der Kasse. Diesen reichen wir für Sie ein und kümmern uns um alle Formalitäten.
  • Ja, Sie können die Box mit Pflegehilfsmitteln individuell anpassen und die Produkte wechseln, um Ihren aktuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an service@vitaseni.de oder telefonisch unter 06196 972 99 62, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
  • Nein, eine erneute Betragung ist nicht notwendig. Sobald der Antrag genehmigt wurde, erhalten Sie die Box mit Pflegehilfsmitteln automatisch monatlich, solange der Anspruch besteht.
  • Sollte sich Ihr Pflegegrad ändern, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir überprüfen Ihren Anspruch auf die Pflegehilfsmittel und passen den Service gegebenenfalls an.
  • Um Pflegehilfsmittel zu erhalten, müssen Sie einen anerkannten Pflegegrad (1 bis 5) haben und zu Hause gepflegt werden. Die Pflegehilfsmittel dienen zur Unterstützung bei der häuslichen Pflege.
  • Ja, wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Pflegehilfsmittel. Alle Produkte in der Box entsprechen den hohen Standards der Pflegekasse und sind für die häusliche Pflege bestens geeignet.
  • Ja, auch bei einem kurzzeitigen Pflegebedarf können Sie Pflegehilfsmittel beantragen. Sobald der Anspruch entfällt, können Sie die Pflegebox jederzeit wieder abbestellen.
  • Ja, Sie können die Pflegehilfsmittel auch für eine andere Personen beantragen, sofern diese Person einen anerkannten Pflegegrad hat und zu Hause gepflegt wird. Wir benötigen dazu lediglich die entsprechenden Unterlagen, die Unterschrift und eine Vollmacht der gepflegten Person.
  • Sollten Sie die Pflegehilfsmittel nicht mehr benötigen, können Sie die Pflegebox jederzeit kündigen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an service@vitaseni.de oder telefonisch unter 06196 972 99 62, und wir stoppen die Lieferung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
  • Ja, Sie können die Lieferung pausieren und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen. Dazu einfach eine E-Mail an service@vitaseni.de senden mit der Bitte die Lieferung bis zum Wunschdatum zu pausieren.
  • Ja, auch privat Versicherte können Pflegehilfsmittel beantragen, müssen jedoch die Abrechnung mit ihrer Versicherung individuell klären und in Vorkasse gehen.
  • Wir bieten verschiedene Marken an, jedoch richtet sich das Sortiment nach Verfügbarkeit und Pflegekassen-Vorgaben.
  • Sobald die Pflegekasse den Antrag genehmigt hat, versenden wir die Box schnellstmöglich. Die Genehmigungszeit hängt stark von der jeweiligen Pflegekasse ab. Sollte es zu starken Verzögerungen kommen melden Sie sich gerne bei uns, dann besprechen wir gemeinsam, wie wir den Prozess beschleunigen können.
  • Nein, die Pflegebox wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
  • Sie können Ihre Adresse jederzeit über unseren Kundenservice aktualisieren. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an service@vitaseni.de oder melden Sie sich telefonisch unter 06196 972 99 62 bei uns.
  • Die Kosten für Pflegehilfsmittel werden von der Pflegekasse bis zu einem Wert von 42 € pro Monat übernommen. Die Person muss einen Pflegegrad zwischen 1 und 5 haben und muss ein Bedarf bestehen, d.h. die Pflegesituation muss eine Versorgung mit Pflegehilfsmitteln erforderlich machen.
  • Wir behandeln alle personenbezogenen Daten gemäß DSGVO und höchsten Sicherheitsstandards. Dies können Sie im Detail auch unseren Datenschutzbestimmungen entnehmen.
  • Ja, Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an service@vitaseni.de oder telefonisch unter 06196 972 99 62.
  • Ihre Pflegehilfsmittel können sie ganz bequem bei Vitaseni unter hilfsmittel.vitaseni.de beantragen. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns gerne eine E-Mail an service@vitaseni.de. Unser Kundenservice wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und alle Schritte mit Ihnen besprechen.
  • Ihre Pflegehilfsmittel können Sie ohne Rezept beantragen. Sie werden nicht verordnet sondern sind eine Leistung, die Ihnen bei vorhandenem Pflegegrad zwischen 1 bis 5 und entsprechendem Bedarf zusteht. Die Kosten von bis zu 42 € pro Monat übernimmt die Pflegekasse.
  • Pflegehilfsmittel können Sie bei vorhandenem Pflegegrad 1 bis 5 beantragen, die Kosten übernimmt die Pflegekasse mit bis zu 42 € monatlich. Die Beantragung geht ganz einfach auf hilfsmittel.vitaseni.de. Sobald Sie die benötigten Produkte ausgewählt haben und Ihe Angaben korrekt ausgefüllt haben übernehmen wir alle weiteren Formalitäten und reichen den Antrag für Sie bei Ihrer Pflegekasse ein. Es kommen keinerlei Kosten auf Sie zu.
  • Pflegehilfsmittel können bei vorhandenem Pflegegrad 1 bis 5 auch für Kinder beantragt werden, die Kosten übernimmt die Pflegekasse mit bis zu 42 € monatlich. Die Beantragung geht ganz einfach auf hilfsmittel.vitaseni.de. Sobald Sie als Elternteil die benötigten Produkte ausgewählt haben und Ihe Angaben korrekt ausgefüllt haben übernehmen wir alle weiteren Formalitäten und reichen den Antrag für Sie bei Ihrer Pflegekasse ein. Es kommen keinerlei Kosten auf Sie zu.

  • Allgemeine Ortskrankenkassen (AOK)

    • AOK BadenWürttemberg
    • AOK Bayern
    • AOK Bremen/Bremerhaven
    • AOK Hessen
    • AOK Niedersachsen
    • AOK Nordost
    • AOK Nordwest
    • AOK PLUS
    • AOK Rheinland/Hamburg
    • AOK RheinlandPfalz/Saarland
    • AOK Sachsen-Anhalt

    Ersatzkassen & Knappschaft

    • Barmer Ersatzkasse (BARMER)
    • DAKGesundheit
    • HEK – Hanseatische Krankenkasse
    • Kaufmännische Krankenkasse (KKH)
    • Techniker Krankenkasse (TK)
    • Knappschaft

    Innungskrankenkassen (IKK)

    • BundesInnungskrankenkasse Gesundheit
    • IKK classic
    • IKK gesund plus
    • IKK – Die Innovationskasse
    • IKK Südwest
    • Innungskrankenkasse Brandenburg und Berlin

Handelskrankenkasse

  • hkk

Betriebskrankenkassen (BKK) (Auswahl)

  • Audi BKK
  • BahnBKK
  • Bergische Krankenkasse
  • Bertelsmann BKK
  • BKK 24
  • BKK Akzo Nobel Bayern
  • BKK B. Braun Aesculap
  • BKK Diakonie
  • BKK EUREGIO
  • BKK evm
  • BKK exklusiv
  • BKK Faber-Castell & Partner
  • BKK firmus
  • BKK Freudenberg
  • BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
  • BKK Groz-Beckert
  • BKK Herkules
  • BKK Linde
  • BKK MAHLE
  • BKK Melitta HMR
  • BKK mkk
  • BKK MTU
  • BKK Pfalz
  • BKK ProVita
  • BKK Public
  • BKK Salzgitter
  • BKK Scheufelen
  • BKK SchwarzwaldBaarHeuberg
  • BKK VerbundPlus
  • BKK Werra-Meissner
  • BKK Wirtschaft & Finanzen
  • BKK ZF & Partner
  • Bosch BKK
  • Continentale BKK
  • Debeka BKK
  • EnergieBKK
  • EY BKK
  • MercedesBenz BKK
  • Merck BKK
  • MHplus BKK
  • Novitas BKK
  • Pronova BKK
  • R+V BKK
  • Salus BKK
  • Securvita BKK
  • SiemensBKK (SBK)
  • SKD BKK
  • Südzucker BKK
  • TUI BKK
  • Viactiv BKK
  • vivida BKK
  • WMF BKK
  • Sollten Sie im Ausland wohnen ist eine Zustellugn der Pflegehilfsmittel nicht möglich. Die Hilfsmittel dürfen nur an einen Wohnsitz innerhalb von Deutschland versendet werden.
  • Pflegehilfsmittel unterteilen sich grundsätzlich in unterschiedliche Produktgruppen. Unter Produktgruppe 54 fallen Produkte wie Desinfektionstücher, Einmalhandscuhe, Mundschutzmasken, Fingerlinge, Schutzschürzen, Einmalbettschutz uvm. Produktgruppe 51 ist der wiederverwendbare Bettschutz. Dieser kann einmal pro Jahr mit einer Menge von maximal 4 Stück beantragt werden. Dieser Bettschutz hat eine hohe Belastbarkeit bei Inkontinenz, loiegt bequem im Bett und kann mehrfach genutzt und gewaschen werden.
  • Der Antrag ist ganz einfach: Füllen Sie das Online-Formular auf unserer Webseite hilfsmittel.vitaseni.de aus. Wir übernehmen die Beantragung bei Ihrer Pflegekasse und sorgen dafür, dass Sie die Pflegebox monatlich bequem nach Hause geliefert bekommen.
  • Unsere Boxen enthalten unter anderem Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Bettschutzeinlagen, Mundschutzmasken und Schutzschürzen. Je nach Bedarf können Sie die Pflegehilfsmittel individuell anpassen.
  • Nachdem wir die Genehmigung von Ihrer Pflegekasse erhalten haben, senden wir Ihnen die Box in der Regel innerhalb von wenigen Tagen zu. Sie erhalten Ihre Box dann monatlich direkt nach Hause geliefert.
  • Ja, Sie können die Pflegebox jederzeit abbestellen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an service@vitaseni.de oder Telefon unter 06196 972 99 62, und wir kündigen den Service für Sie.
  • Ja, wenn Sie mehrere pflegebedürftige Angehörige haben, können Sie für jede berechtigte Person eine separate Pflegebox beantragen. Jeder Antrag wird individuell geprüft und genehmigt.
  • Sollten Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Pflegebox haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@vitaseni.de. Wir kümmern uns darum, dass Sie die benötigten Pflegehilfsmittel schnellstmöglich erhalten.
  • Wir übernehmen die komplette Kommunikation mit Ihrer Pflegekasse, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Wir kümmern uns um die Beantragung und die Abrechnung der Pflegehilfsmittel.
  • Falls Sie umziehen, teilen Sie uns bitte Ihre neue Adresse per E-Mail an service@vitaseni.de mit, damit wir die Pflegebox weiterhin an die richtige Adresse liefern können. Die Aktualisierung der Lieferadresse ist unkompliziert und schnell erledigt.
  • Sie können die Pflegebox jederzeit anpassen, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern. Kontaktieren Sie uns, und wir passen die enthaltenen Pflegehilfsmittel entsprechend Ihrer aktuellen Situation an. Sie können den Inhalt auch jederzeit bedarfsgerecht und selbständig über Ihren persönlichen Log-In Bereich auf https://hilfsmittel.vitaseni.de/account/ ändern.
  • Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können die Box jederzeit abbestellen, sobald Sie die Pflegehilfsmittel nicht mehr benötigen oder kein Anspruch mehr besteht.
  • Falls die Kasse den Antrag ablehnt, erhalten Sie eine Information mit dem Ablehnungsgrund. Da uns dieser aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht immer mitgeteilt wird nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Dann klären wir, ob ein Einspruch sinnvoll ist und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.
  • Nein, Sie können die Produkte anpassen oder wechseln, um Ihren individuellen Pflegebedarf zu decken.
  • Kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail an service@vitaseni.de oder telefonisch unter 06196 972 99 62. Wir ersetzen das fehlende oder beschädigte Produkt schnellstmöglich.
  • Ja, die Box kann an eine andere Adresse geliefert werden, z. B. an eine betreuende Person. Dazu bei der Beantragung einfach eine abweichende Lieferadresse angeben. Alternativ können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter service@vitaseni.de wenden und die Adresse anpassen lassen.
  • Auf unserer Webseite vitaseni.de im Bereich „Ratgeber“ oder direkt bei Ihrer Pflegekasse. Gerne können Sie sich jederzeit auch per E-Mail an service@vitaseni.de oder telefonisch unter 06196 972 99 62 an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter oder empfehlen Ihnen entsprechende Anlaufstellen.